開発事例
トラインは、お客様のニーズや困りごとに真摯に向き合い、
各種システム構築からコンテンツ開発までお客様それぞれの課題に適した解決方法を提案いたします。
- PC対応
- タブレット・
スマートフォン対応 
- システム
- アプリ
- その他・分析
1
ECサイト（ショッピングサイト）
CMS・発注管理システム
お客様のお困りごと
- 既存システムが古く、新製品を増やすときに手間がかかっていた。
- アイテム数が1万点以上と多く、商品マスターでの管理ができなかった。
- 品番が独自スタイルでとられて、既存のシステムでの対応がむずかしい。
- 万が一のサーバートラブルにも備えて、冗長化やバックアップを検討されていた。
解決方法
- 新たなECサイトとして、利便性・更新性の向上を目指し、システムのフルスクラッチをご提案。
- サイトデザインを一新し、商品切り口をいくつか設けることなど、より利用しやすい導線を設計。
- 商品マスターとカテゴリーマスターの２つで、約300ページ/1万点のアイテムを自動生成。
- サーバーはクラウドのハイスペック環境で、冗長化してバックアップを世代管理。
成果
- ご相談からリリースまで、約4か月間でプロジェクト完了しました。
- リニューアル後にはページビューも大きく増えました。
- 「使いやすくなった」とユーザーからの声が届きました。
- 製品やコンテンツを追加してECサイトは現在も進化中です。
- トラインならではのアドオン
- あたらしいデザインにあわせて、商品取付の動画撮影と編集掲載をお手伝い。
- 構築後のシステム運用も安心のアフターサポートでお手伝い。
- アクセス分析を詳しいレポートでご説明。「仮説」「実行」「検証」でサイト運営。
2
Google Analytics分析
お客様のお困りごと
- 数百万PV（ページビュー）もの巨大サイトの分析について定性・定量での評価をしてもらいたい。
- 分析をツールの見方はわかるが、どこが問題なのか、それをどのように社内共有すべきか悩んでいた。
- 単月だけでなく、通年かつ昨年比で分析してもらい、問題点がどこにあるか指摘してもらいたい。
解決方法
- Google Anayticsを用いてわかりやすい分析レポートを作成。詳細なプレゼンを行った。
- レポートでは、サマリー・比較・ターゲット分析・各種キーワード・リスティング効果を基本として、お客様のビジネスに応じたテーマ・ターゲットと、サイトの問題となる値をご指摘。
- そのほか、お客様のビジネスに応じたテーマ・ターゲットと、サイトの問題となる値をご指摘しました。
- 問題点の指摘だけでなく、Webサイトの運営ノウハウから得たSEO対策やUI/UXについて解決方法を具体的にご提案しました。
成果（お客様の声）
- 分析レポートについて、社内共有がうまくできるようになり、
現状サイトの問題点・解決方法もわかりやすくWebサイトのPDCAサイクルも回しやすくなった。 - リアルビジネス・イベントとの連動分析や、リスティング広告効果測定も容易になりました。
3
グループウェア（システム構築）
お客様のお困りごと
- 営業日報や顧客管理などがバラバラのフォーマットで連携がとれない状態。
- 営業マンの状況把握だけでなく、現場からの決裁などもワンストップで行いたいが、他に、カレンダー機能、施設予約、各マスターとの連動も必要になる。
- ただし、情報漏えいは万全を期して、認証や端末などでセキュリティ管理してもらいたい。
解決方法
- 既製のアプリでは、お客様のニーズに十分に応えれないと判断して、
SSO（シングルサイオン）/グループカレンダー（施設予約）/営業支援（SFA）/稟議システムまでのグループウェア開発をご提案。 - 業務要件など担当者レベルでしっかりとヒアリングして開発着手。
- 認証セキュリティにも十分に対応した、独自のグループウェアをリリース。
成果（お客様の声）
- 営業マンの日報報告が抜けがなくなり、3日以内の提出率が100%となった。
- 稟議システムまでワンストップでシステム対応できているので、決裁スピードが倍以上早くなった。
- 各システムの進捗がすべて、メールやWebページで把握でき、効率化と時短を図れた。
4
アプリ開発+eラーニング
お客様のお困りごと
- 新入社員の集合研修などにコストと時間がかかってしまう。
- 社会常識は自らで学習してほしいが、なかなか勉強しない。
- 継続的に学習してもらうため、コンテンツの追加も行なってほしい。
解決方法
- 当社開発のeラーニングアプリ「Wismil」（ウィズミル）をご提案しました。
- 設問形式のスマートフォンでも見やすいWebアプリなので、若い社員の方にも学びやすい仕様。
- 基本設問だけでなく、お客様業務にあわせた独自問題を追加して、レベルアップをはかれるようにご提案。
成果（お客様の声）
- 新入社員の取り掛かりもよく、社内研修が進捗しやすくなった。
- わかりやすい一般常識＋独自の問題設定もできるので、会社独自のルールを教えるのに役立った。
- 情報セキュリティやコンプライアンスなどの専門学習コンテンツも作成してより知識を高められた。
5
Webサイト（ホームページ）制作
お客様のお困りごと
- これまでのWebサイト（ホームページ）がスマートフォンに対応してなかった。
- 新しいデザインで、動画なども取り込んで、集客ができるサイトにしてもらいたい。
- facebookなどSNSと個別に運用していて、集客にも問題があった。
解決方法
- Webサイトをレスポンシブ対応（スマホとPCに最適化）して、リニューアルのデザインをご提案。
- ご提案から納期を２週間と早め対応することで、繁忙期前にサイトをオープンすることができた。
- Webサイトデザインとあわせて、リーフレットやチラシも統一して、会社デザインの統一化を図った。
成果（お客様の声）
- アクセス全体が大きく伸びて、動画ページなどの視聴も多くなった。
- Webからのお問合わせを増えたが、直接の電話などリアルでの顧客増加に驚いた。
- サイト構築後の運用も、ページ修正や追加も早く対応していただきました。